熟练掌握售后服务流程标准,为客户提供高效率、高品质的服务体验,不断提高客户满意度;
2.为客户提供专业且合理的保养/维修方案,满足客户来店需求;;
3、.正确且熟练地使用IPAD、DMS、EPC、透明车间等厂家系统,提升接待效率;
4积极展示保养/维修价值,树立专业形象;
5.受理客户咨询,解答客户问题;
6.参与、处理客户投诉,确保客户满意。
Copyright 2009-2019 All Rights Reserved 版权所有 东阳市天辽地大文化传媒有限公司 浙ICP备2022015894号-2 浙公网安备33078302100634号
地址:浙江东阳 EMAIL:295001515@qq.com
ICP经营许可证:浙B2-20220658 人力资源证: (浙)人服证字[2022]第0783001413
Powered by 东全招聘网