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吴琳瑶
最近在线时间：2022-09-05 09:09
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地址：东阳直播基地东八街8-304
职位描述
招聘人数：3 人 到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况

1：负责客服团队的日常管理，排班，监督，指导，培训，确保客服团队工作有序进行。
2：制定KPI绩效考核。
3：管理客服团队，针对目前服务质量存在的问题提出整改建议并且实施，有效提升服务质量。
4：监督客服部日常工作，抽查客服聊天记录，查漏补缺规范聊天话术，完善售前售后处理流程。
5：每周召开部门会议，处理部门内部事务，针对客服人员存在的问题进行指导培训。
6：了解聚水潭，ERP，旺店通等电商软件，熟练使用Excel.

有能力者薪资面议。

在这里，你的能力将被认可，有存在感，有成就感，是金子总会发光！

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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