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6000-8000
浙江-金华 -东阳市 | 不限经验 | 不限学历
包吃
2022-09-05 更新 被浏览:
吴琳瑶
最近在线时间:2022-09-05 09:09
电话:159****5529 企业设置登录用户才能查看联系方式 立即登录
地址:东阳直播基地东八街8-304
职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

1:负责客服团队的日常管理,排班,监督,指导,培训,确保客服团队工作有序进行。
2:制定KPI绩效考核。
3:管理客服团队,针对目前服务质量存在的问题提出整改建议并且实施,有效提升服务质量。
4:监督客服部日常工作,抽查客服聊天记录,查漏补缺规范聊天话术,完善售前售后处理流程。
5:每周召开部门会议,处理部门内部事务,针对客服人员存在的问题进行指导培训。
6:了解聚水潭,ERP,旺店通等电商软件,熟练使用Excel.

有能力者薪资面议。

在这里,你的能力将被认可,有存在感,有成就感,是金子总会发光!

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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